Versand
Bei Kumo arbeiten wir darauf hin, dass deine Bestellung schnell, sicher und ohne Komplikationen ankommt. Alle unsere Versandoptionen sind kostenlos in Spanien und in jedem Land der Europäischen Union, ohne Mindestbestellwert.
Versand innerhalb Spaniens und Portugals
- Iberische Halbinsel: Zustellung in 24/48 Werktagen
- Balearen: Zustellung in 48/72 Werktagen
- Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla: Zustellung in 3 bis 7 Werktagen
Bei diesen Destinationen können lokale Zollformalitäten anfallen, die die Zustellung leicht verzögern können. Diese Prozesse liegen nicht in der Verantwortung von Kumo, aber wir werden dich jederzeit über den Versandstatus informieren.
Versand nach Europa
- Geschätzte Zustellung zwischen 3 und 5 Werktagen, je nach Zielland
- Der Versand erfolgt mit bekannten Speditionen und inkludiert Sendungsverfolgung
- Alle Produkte werden aus Spanien versandt, sodass es innerhalb der EU keine Zollgebühren oder zusätzlichen Kosten gibt
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Bestätigung und Sendungsverfolgung
- Du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail mit deiner Sendungsnummer, sobald deine Bestellung versandfertig ist
- Du kannst den Versandstatus jederzeit über den bereitgestellten Link abrufen
- Alle Bestellungen werden innerhalb von maximal 24 Werktagen verarbeitet
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Zusätzliche Informationen
- Die angegebenen Zustellzeiten sind Schätzungen und können durch lokale Feiertage oder außergewöhnliche logistischen Situationen beeinträchtigt werden
- Für alle Fragen zu deiner Bestellung oder dem Versand kannst du unser Kundenservice-Team kontaktieren, wir helfen dir gerne weiter
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Bei Kumo nehmen wir deine Erfahrung sehr ernst. Unser Ziel ist, dass du deine Bestellung so schnell wie möglich und in einwandfreiem Zustand erhältst, egal wo du bist.